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骗子伪造VIP卡片 诱导扫码 抖音提醒:官方客服不会以快递形式诱导用户扫码联系客服领取“奖品”
网经社发布时间:2026年07月22日 11:20:22

(网经社讯)7月22日消息,诈骗分子冒充抖音制作精美的“VIP卡片”“邀请函”等物料,通过快递直接把“诈骗包裹”寄送至用户,引导用户扫码后诈骗。对此,抖音提醒:抖音官方客服不会以快递形式,诱导用户扫码联系客服领取“奖品”。

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夏季来临,诈骗团伙制作“抖音盛夏来信”“夏日焕新”“清凉一夏”等礼品卡,如遇到端午、中秋等节日,他们则寄出各类“节日礼品卡”,结合不同的节日、气候主题,仿冒抖音实施诈骗。同时,诈骗分子还会在快递中附上劣质风扇、水杯等低价商品,增加用户信任感。

这类卡片通常以兑现礼金、领取更多礼品为诱饵,引导用户扫描二维码。扫码后,“假客服”会进一步诱导用户下载虚假App、完成刷单任务或共享屏幕等,进而实施诈骗。

同时,近期还有不少用户反馈接到陌生电话自称抖音客服,称其开通抖音直播带货的“非会员试看”功能,即将到期扣费,如不需要可协助帮其取消。

据网经社直播电商台(LIVE.100EC.CN)获悉,抖音反诈中心提醒大家,抖音不存在官方“直播会员”。抖音直播是用户可以免费使用的服务,不需要交“会员费” 或 “入场费”,也不存在每月扣款。诈骗分子口中的“非会员试看”,是主播在直播间自行设置的功能,平台默认开启,主播与观众均不存在“试看到期自动扣费”,相关权益也不会由抖音官方客服提醒。

抖音再次提醒大家,抖音官方客服不会以快递形式,诱导用户扫码联系客服领取“奖品”,也不会主动致电称用户开通了某项会员即将扣费,更不会要求用户下载第三方App、加“客服”社交好友、共享屏幕等。如遇可疑情况,打开抖音搜索“验证助手” ,输入可疑来电号码、短信或网址,即可明辨其是否来自抖音官方。

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